Gebührenordnung

Gebührenordnung der Flink Akademie GmbH

in der Fassung vom 01.01.2024

§1 Kosten und Stornierung

Kosten Fachkunde: Es gelten die jeweils auf den Produktseiten hinterlegten Kursgebühren zur entsprechenden Fachkunde.

Stornierung des gebuchten Kurses:

Gebühr vom Kaufpreis:
  Stornierung innerhalb der ersten 48 Stunden gebührenfrei
  Stornierung nach 48 Stunden 20 %
  Nach Zugang zu den Lernpaketen des gekauften Kurses    
  (ausgenommen E-Learning), falls vorhanden

75 %
  nach Seminar Termin(en) kein Anspruch auf Erstattung 100 %


§ 2 – Stornierung und Rücktritt der Kursbuchung

2.1  Es wird ein Rücktrittsrecht von 48 Stunden nach der Anmeldung eingeräumt.

2.2 Jede Stornierung muss schriftlich per Mail an support@flink-nisv.de oder per Brief an die Flink Akademie GmbH erfolgen.

2.3 Haben bereits Kurstermine stattgefunden, kann die Flink Akademie GmbH anfallende Kosten verlangen. Die Kosten sind §1 zu entnehmen.

2.4 Bei Stornierung, die aus einem außerordentlichen Grund wie z.B.: Aufgabe des Geschäfts erfolgen, werden individuelle Lösungen gefunden oder, wie in der Gebührenordnung genannt, verlangt.


§ 3 – Rücktritt/Verschiebung seitens Flink Akademie GmbH

3.1 Die Flink Akademie GmbH ist berechtigt, bei nicht ausreichender Teilnehmeranzahl von Seminarterminen zurückzutreten und/oder Seminartermine zu verschieben. Im Falle eines Rücktritts oder einer Verschiebung werden die Kursteilnehmer unverzüglich informiert.

3.2 Bei Ausfall ist es den Teilnehmern gestattet, unentgeltlich einen Ersatztermin wahrzunehmen, welcher von der Flink Akademie GmbH vorgeschlagen wird.

3.3 Die Flink Akademie GmbH hält sich frei in außerordentlichen Fällen wie z.B.: Betrugsversuch, Diebstahl geistigen Eigentums, Weitergabe der persönlichen Zugangsdaten, etc. die gesamte Lehrgangsgebühr einzubehalten.


§ 4 – Ratenzahlung

4.1 Zur Zahlung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.2 Zur Zahlung der Raten gelten weiterhin die Zahlungsbedingungen, die mit dem Erhalt der Rechnung zugestellt werden.

4.3 Erfolgt die Zahlung nicht bis zur der in den Zahlungsbedingungen gestellten Frist, wird dem Kunden eine erste Mahnung zugestellt, die eine erneute Zahlungsfrist von 6 Werktagen einräumt.

4.4 Mit der ersten Mahnung wird eine Mahngebühr von 5% des Betrages der zu zahlenden Rate erhoben.

4.5 Erfolgt die Zahlung bis zur der in der ersten Mahnung genannten Frist nicht, wird dem Kunden eine zweite Mahnung zugestellt, die eine erneute Zahlungsfrist von 6 Werktagen einräumt.

4.6 Mit der zweiten Mahnung wird eine weitere Mahngebühr von 5% des Betrages der zu zahlenden Rate erhoben.

4.7 Erfolgt bis zu der in § 4.5 genannten Frist kein Zahlungseingang, wird dem Kunden der Zugang zum Kurs und allen ihm zugänglichen Lerninhalten auf unbestimmte Zeit entzogen.

4.8 Die schon durch den Kunden getätigten Ratenzahlungen werden bei den in § 4 genannten Zahlungsversäumnissen von der Flink Akademie GmbH einbehalten. Erfolgt die Zahlung nach Verstreichen der Frist der zweiten Mahnung nicht, werden durch die Flink Akademie GmbH umgehend rechtliche Schritte zur Tilgung der offenen Rate eingeleitet. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu aber bereit.


§ 5 – Nachlässe

Bei rabattierten Kaufbeträgen errechnet sich die Stornogebühr aus dem gezahlten Betrag.